教育行业
用户需求分析
某教育机构的网络分为内网和外网，管理难度较大，依靠人工运维不仅工作效率低，而且很难保证网络运行万无一失。所以引进网络管理软件的主要需求是：
- 对内网、外网中的所有交换机、路由器、服务器、密码机等进行全面监控和管理。
- 对所有被监控的设备的连通性以及PING进行实时监测。
- 当网络故障发生时，能及时提供报警，并提供自定义声音报警方式，对故障进行告警。
- 提供实时的监测图表展示，直观地反映各监测目标的数据和状态。
解决方案
针对教育机构的网络系统运维现状，网络管理方面的个性化需求以及引进网络管理软件的需求，对国内外众多网络管理软件进行了深入的考察和筛选，将目光定格在了SolarWare。然而对于SolarWare，客户也是进行了认真的考察和跟同类厂商的比较，认为SolarWare多年来专注于IT运维领域相关软件的开发，并且在教育行业有比较成功的案例和针对教育行业的特殊性所提供的完善的解决方案，才做出最终决定引进了SolarWare-NMS，分别对其内外网进行7x24小时全面监控。
方案特点是：
- 对内外网进行监控，分别在内外网安装运行了SolarWare-NMS，对内外网系统的管理做到“滴水不漏”。
- 通过网络拓扑图，实时反映现实的网络运行状况。SolarWare-NMS通过自定义绘制的网络拓扑图对应用系统的运行状况进行实时地反映。通过颜色的变化直接且准确地反映出被监控节点的运行是否正常。
- 提供实时精准的故障告警提示。通过7x24小时不间断的监控，可实时发现网络故障，并做出及时反映。通过短信告警方式对故障进行告警，以及时通知到系统管理人员；同时对一些标准故障调用脚本进行自动恢复。
- 根据自定义的报表组合为丰富的自定义视图，投影在中心控制室，对网络运行情况进行实时呈现，并根据图表中的提示的趋势数据，对网络系统的升级提供参考数据。
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